Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 27.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «БетаБетон», расположенный на доменном имени осьмино-бетон.рф, может получить о Пользователе во время использования сайта, оформления заказа, заполнения форм обратной связи и обращения к интернет-магазину иными способами.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Оператор» – БетаБетон СПБ, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

1.1.2. «Администрация сайта» – уполномоченные лица, действующие от имени Оператора и обеспечивающие работу сайта.

1.1.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу.

1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.1.5. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.1.6. «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.1.7. «Конфиденциальность персональных данных» – обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать и не распространять их без согласия Пользователя или иного законного основания.

1.1.8. «Пользователь» – физическое лицо, посещающее сайт интернет-магазина и использующее его функции.

1.1.9. «Файлы cookie» – небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя при посещении сайта.

1.1.10. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей.

2.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.3. Использование сайта без заполнения форм и передачи персональных данных не означает автоматического согласия на обработку данных, для которой требуется отдельное согласие.

2.4. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие оформляется отдельно от иных сведений, документов и условий, которые Пользователь подтверждает или принимает на сайте.

2.5. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Бездействие Пользователя не может считаться согласием на обработку персональных данных.

2.6. Пользователь вправе отозвать предоставленное согласие в порядке, установленном настоящей Политикой.

2.7. Если предоставление персональных данных является обязательным в силу закона или необходимо для заключения и исполнения договора, Оператор разъясняет Пользователю последствия отказа от предоставления таких данных.

2.8. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от передачи персональных данных через сайт.

2.9. Политика применяется только к сайту интернет-магазина «БетаБетон». Оператор не контролирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по размещенным на сайте ссылкам.

2.10. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, кроме случаев, когда такая проверка необходима для исполнения заказа или требований законодательства.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных Пользователей.

3.2. Субъектами персональных данных являются посетители сайта, лица, направляющие заявки и обращения, покупатели, получатели товаров, а также представители указанных лиц.

3.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой.

3.4. Пользователь не должен предоставлять персональные данные третьих лиц без их согласия или иного законного основания.

4. КАТЕГОРИИ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Данные посетителей сайта.

4.1.1. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• тип устройства;
• операционная система;
• язык браузера;
• разрешение экрана;
• дата и время посещения;
• адрес страницы входа и выхода;
• источник перехода;
• информация о действиях Пользователя на сайте;
• файлы cookie;
• сетевые идентификаторы;
• сведения, получаемые средствами веб-аналитики.

4.1.2. Указанные сведения используются для обеспечения корректной и безопасной работы сайта, выявления технических ошибок, предотвращения неправомерных действий и анализа посещаемости.

4.2. Данные пользователей, направляющих заявку.

4.2.1. Для направления заявки Пользователь предоставляет следующие обязательные сведения:

• имя;
• номер телефона.

4.2.2. Дополнительно по собственному желанию Пользователь может предоставить:

• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• комментарий к заказу;
• иные сведения, добровольно указанные Пользователем.

4.2.3. Пользователь самостоятельно определяет объем дополнительных сведений, передаваемых Оператору. Не следует указывать сведения, которые не требуются для обработки заявки, оформления заказа или доставки товара.

4.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные Пользователя могут использоваться в целях:

5.1.1. обработки заявок, запросов и обращений;

5.1.2. подготовки расчета стоимости товаров и доставки;

5.1.3. оформления, исполнения и сопровождения заказа;

5.1.4. связи с Пользователем для уточнения сведений по заказу;

5.1.5. уведомления Пользователя о состоянии заказа;

5.1.6. организации оплаты и доставки товаров;

5.1.7. предоставления клиентской и технической поддержки;

5.1.8. рассмотрения претензий и разрешения спорных ситуаций;

5.1.9. исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства Российской Федерации;

5.1.10. обеспечения безопасности и стабильной работы сайта;

5.1.11. ведения статистики и анализа работы сайта;

5.1.12. направления рекламных, информационных и специальных предложений при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.

5.2. Обработка персональных данных не должна осуществляться для целей, несовместимых с целями их сбора.

5.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных и информационных сообщений.

5.4. После получения требования Пользователя Оператор обязан немедленно прекратить обработку персональных данных в целях продвижения товаров и услуг.

5.5. Отказ от рекламных сообщений не препятствует получению уведомлений, необходимых для оформления и исполнения заказа.

6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется законными способами с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Основанием для обработки персональных данных может являться:

6.2.1. согласие Пользователя;

6.2.2. необходимость заключения или исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;

6.2.3. необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;

6.2.4. осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются.

6.3. Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

6.4. Срок обработки персональных данных определяется целями их обработки, условиями договора и требованиями законодательства Российской Федерации.

6.5. Персональные данные не хранятся дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

6.6. После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором или соглашением между Оператором и Пользователем либо если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки персональных данных.

6.7. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

6.8. При получении требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.

6.9. Если уничтожить персональные данные в установленный срок невозможно, Оператор блокирует их и обеспечивает уничтожение в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен законом.

6.10. Уничтожение персональных данных подтверждается документами в соответствии с требованиями Роскомнадзора.

6.11. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через интернет, их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.12. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законного основания и после направления Оператором отдельного уведомления в Роскомнадзор до начала такой передачи.

6.13. Оператор прекращает или ограничивает трансграничную передачу персональных данных при получении соответствующего решения уполномоченного государственного органа.

6.14. Если Оператор осуществляет передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, в Политике указывается перечень стран-получателей, а также меры, обеспечивающие защиту данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для достижения целей обработки.

Такая передача возможна:

• службам доставки;
• платежным системам;
• операторам связи;
• сервисам веб-аналитики;
• подрядчикам, обеспечивающим техническое сопровождение сайта.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

Лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Пользователь вправе:

8.1.1. получать сведения об обработке своих персональных данных;

8.1.2. знакомиться со своими персональными данными;

8.1.3. требовать уточнения неточных, неполных или устаревших данных;

8.1.4. требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются незаконно или больше не требуются для заявленных целей;

8.1.5. отозвать согласие на обработку персональных данных;

8.1.6. потребовать прекращения обработки персональных данных;

8.1.7. устанавливать запреты и условия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения;

8.1.8. отказаться от получения рекламных сообщений;

8.1.9. обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.2. Оператор предоставляет Пользователю сведения об обработке его персональных данных в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения или запроса.

8.3. Срок предоставления сведений может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при условии направления Пользователю мотивированного уведомления с указанием причин продления.

8.4. При подтверждении неточности персональных данных Оператор уточняет их в течение 7 рабочих дней с даты получения подтверждающих сведений.

8.5. Если подтверждено, что персональные данные получены незаконно или не требуются для заявленной цели, Оператор уничтожает их в течение 7 рабочих дней.

8.6. В случае выявления неправомерной обработки Оператор прекращает ее в срок, не превышающий 3 рабочих дней. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления нарушения.

8.7. Пользователь обязан:

8.7.1. предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления заявки или заказа;

8.7.2. своевременно сообщать об изменении предоставленных данных;

8.7.3. не передавать через сайт персональные данные третьих лиц без законного основания.

8.8. Оператор обязан:

8.8.1. использовать персональные данные только для заявленных целей;

8.8.2. обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;

8.8.3. предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных;

8.8.4. уточнять, блокировать, удалять или уничтожать персональные данные при наличии предусмотренных законом оснований;

8.8.5. прекращать обработку данных после достижения целей обработки, если отсутствуют иные законные основания;

8.8.6. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий.

9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения трудовых или договорных обязанностей.

9.3. Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, принимает внутренние документы, контролирует соблюдение требований законодательства и проводит оценку возможного вреда Пользователям.

9.4. Оператор обеспечивает учет действий, совершаемых с персональными данными, выявляет несанкционированный доступ, принимает меры по восстановлению данных и контролирует применяемые меры защиты.

9.5. При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав Пользователей, Оператор уведомляет Роскомнадзор:

9.5.1. в течение 24 часов – об инциденте, его предполагаемых причинах, возможном вреде, принятых мерах и лице, ответственном за взаимодействие с Роскомнадзором;

9.5.2. в течение 72 часов – о результатах внутреннего расследования и лицах, действия которых стали причиной инцидента, при наличии таких сведений.

9.6. Оператор принимает меры по устранению причин и последствий инцидента и предотвращению повторных нарушений.

9.7. Оператор несет ответственность за нарушение требований к обработке и защите персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.8. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации и наличие законных оснований для передачи данных третьих лиц.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путем направления обращения или претензии Оператору.

10.2. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.

10.3. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке он передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике и сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

11.2. Ссылка на настоящую Политику размещается на страницах сайта, с использованием которых осуществляется сбор персональных данных.

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

12.1. На сайте используются технические и аналитические файлы cookie.

12.2. Технические файлы cookie необходимы для корректной работы сайта и не требуют получения отдельного согласия Пользователя.

12.3. Аналитические файлы cookie применяются только после получения согласия Пользователя.

12.4. Для анализа посещаемости сайта может использоваться сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

12.5. Информация об условиях использования сервиса доступна по адресу:

https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

12.6. Пользователь вправе отказаться от использования Яндекс.Метрики посредством установки официального расширения браузера:

https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html

12.7. Пользователь также может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки используемого браузера.

13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

13.1. Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет.

13.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

13.3. Если Оператору станет известно о получении персональных данных лица младше 14 лет без согласия его законного представителя, такие данные подлежат удалению при отсутствии иных законных оснований для их обработки.

14. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ

14.1. Оператор вправе в любое время актуализировать настоящую Политику с учетом изменений законодательства Российской Федерации либо особенностей деятельности Оператора.

14.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

14.3. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

15.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору.

Оператор: БетаБетон СПБ.

Телефон: +7 (812) 448-38-79.

E-mail: beta@осьмино-бетон.рф.

Юридический адрес: посёлок Осьмино, улица Ленина 58А.

15.2. Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор.